Rujukan Laman

Bagaimana ak6246 Melindungi Data Anda

Di ak6246, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran akaun, transaksi dan sesi yang anda jalankan di wilayah yang disokong dikendalikan dengan teliti.

Data Dienkripsi SSLAkses Kawalan KetatHak Pengguna DijaminPematuhan Wilayah MalaysiaDasar Boleh Dikemas Kini

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpulkan dan Gunakan

ak6246 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak navigasi turut direkodkan untuk mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan dan

1
memastikan pengalaman anda berjalan lancar. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang data peribadi anda, cara kami menggunakannya, atau ingin membuat permintaan pemadaman atau pemindahan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami mensasarkan masa tindak balas dalam tempoh 48 jam bagi setiap permintaan yang berkaitan dengan privasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan keterangan jelas tentang permintaan anda supaya kami boleh memproses dengan pantas.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari untuk pertanyaan umum mengenai dasar privasi, pengesahan identiti dan perubahan pada tetapan akaun anda.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bawah tetapan privasi untuk menghantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman secara selamat.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Menguruskan Privasi Anda di ak6246

Setiap lapisan pengendalian data di ak6246 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetuju.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman penuh akaun anda melalui…

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi ak6246 di bawah ini. Jika soalan anda tidak disenaraikan, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami kumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti semasa anda menggunakan platform kami.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data anda pada bila-bila masa melalui borang 'Permintaan Data' dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 14 hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang perlu untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada maklumat peribadi dijual, disewa atau dikongsi untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan privasi dan pilih 'Padam Akaun'. Anda juga boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyelesaikannya dalam masa 30 hari.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Setelah akaun anda ditutup, kami menyimpan data dalam tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia — biasanya tidak melebihi 90 hari — sebelum pemadaman kekal dilakukan sepenuhnya dari pelayan kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan TLS 1.3. Butiran pembayaran tidak disimpan pada pelayan kami — ia diproses terus oleh penyedia pembayaran yang diperakui.

Bagaimana ak6246 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Cara Kami Menguruskan Privasi Anda di ak6246

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun Berlapis

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang ak6246 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh ak6246?

03 Adakah ak6246 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh ak6246 dan bagaimana cara saya mengawalnya?

06 Berapa lama ak6246 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana ak6246 melindungi data pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau FPX?

Halaman Berkaitan